Soggetti sui quali raccogliamo dati

Raccogliamo dati personali su di Lei, qualora Lei:

• utilizzi uno dei nostri siti web o servizi online;
• acquisti o riceva uno dei nostri servizi;
• venga identificato come cliente potenziale; o
• collabori con noi in qualità di partner commerciale

collettivamente (“Lei“).

Quando utilizza i nostri siti web o servizi online

Sul nostro sito web, i Suoi dati personali (quali nome, indirizzo, numero di telefono o indirizzo e-mail) sono raccolti quando Lei li invia volontariamente compilando un modulo online, ad esempio nel corso di una richiesta di informazioni sui nostri servizi. Altre informazioni che potrebbero costituire dati personali (quali tipo di browser, sistema operativo, indirizzo IP, nome di dominio, dati di posizione, numero di visite del sito, date e tempo di visualizzazione delle pagine) potrebbero essere raccolte mediante cookie o altri sistemi di rilevamento (quali file GIF trasparenti). I dati raccolti potrebbero includere anche informazioni aggregate come il numero di accessi dei visitatori al sito web.

Utilizzeremo tali informazioni secondo le modalità seguenti laddove sussista una base giuridica adeguata per farlo.

Quando acquista uno dei nostri prodotti o servizi

Laddove acquisti o riceva i nostri servizi, potremmo raccogliere:

• dati identificativi e di contatto di base (come nome, indirizzo, numero di telefono, sesso, numero del documento di identità o dati della patente di guida e indirizzo e-mail), al fine di evadere il Suo ordine, fornire i nostri servizi e gestire il Suo account;
• dati di carattere demografico come età e dati sulla Sua occupazione;
• dati finanziari (come estremi bancari, informazioni di carattere fiscale e dettagli di fatturazione), allo scopo di gestire ed elaborare i pagamenti da Lei effettuati;

• informazioni detenute da agenzie di verifica dell’affidabilità creditizia e di prevenzione di frodi, al fine di valutare la Sua richiesta di utilizzo dei nostri servizi; e
• dati relativi al Suo utilizzo dei nostri prodotti e servizi e il Suo grado di soddisfazione, allo scopo di migliorare costantemente i prodotti e servizi che Le forniamo.

Utilizzeremo tali informazioni secondo le modalità seguenti laddove sussista una base giuridica adeguata per farlo.

Quando Lei è identificato come cliente potenziale

Raccogliamo informazioni direttamente da altri membri del gruppo WEX e da altri principali fornitori terzi, su aziende che a nostro avviso potrebbero essere interessate a essere contattate da noi o a ricevere i nostri prodotti e servizi. In tali circostanze, potremmo raccogliere dati identificativi e di contatto di base (come nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail), al fine di evadere il Suo ordine, fornire i nostri servizi e gestire il Suo account per commercializzare i nostri beni e servizi. Le informazioni saranno raccolte esclusivamente in conformità con le Sue preferenze e con le disposizioni della presente informativa sulla privacy.

In particolare, potremmo raccogliere:

• dati identificativi e di contatto di base (come nome, indirizzo, numero di telefono, sesso, numero del documento di identità e indirizzo e-mail), al fine di evadere eventuali ordini, fornire i nostri servizi e gestire il Suo account;
• dati di carattere demografico come età e dati sulla Sua occupazione;
• dati finanziari (come estremi bancari, informazioni di carattere fiscale e dettagli di fatturazione), allo scopo di gestire ed elaborare eventuali pagamenti da Lei effettuati;
• informazioni detenute da agenzie di verifica dell’affidabilità creditizia e di prevenzione di frodi, al fine di valutare eventuali richieste di un Suo utilizzo dei nostri servizi; e
• informazioni e opinioni che Lei ci fornisce in merito ai nostri prodotti e servizi, allo scopo di migliorare costantemente i prodotti e servizi offerti.

Utilizzeremo tali informazioni secondo le modalità seguenti laddove sussista una base giuridica adeguata per farlo.

Quando collabora con noi in qualità di partner commerciale

Quando è ingaggiato da noi per fornire beni o servizi a WES, i dati raccolti potrebbero includere:

• dati identificativi e di contatto di base (come nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail) per finalità di esecuzione del contratto stipulato con Lei e ricevere i Suoi servizi;
• dati di carattere demografico come età e dati sulla Sua occupazione;
• dati finanziari (come estremi bancari, informazioni di carattere fiscale e dettagli di fatturazione), allo scopo di gestire ed elaborare i pagamenti che effettuiamo a Lei;

• informazioni detenute da agenzie di verifica dell’affidabilità creditizia e di prevenzione di frodi, al fine di valutare la Sua relazione con noi.

Utilizzeremo tali informazioni secondo le modalità seguenti laddove sussista una base giuridica adeguata per farlo.

CONDIVISIONE DI DATI PERSONALI ALL’INTERNO DI WEX, CON I NOSTRI FORNITORI DI SERVIZI E GLI ORGANISMI DI REGOLAMENTAZIONE

I dati personali sono condivisi secondo le modalità e per le finalità illustrate di seguito:

1. all’interno del gruppo WEX, laddove tale condivisione sia necessaria per fornirLe servizi o gestire la nostra attività;
2. con terze parti che ci assistono nella gestione della nostra attività e nell’erogazione dei servizi. Tali parti terze hanno accettato di applicare restrizioni in materia di riservatezza e utilizzano qualsiasi dato personale che condividiamo con loro o da loro raccolto per conto di WEX esclusivamente al fine di fornirci il servizio appaltato. Tali parti includono fornitori di servizi informatici che ci assistono nella gestione dei nostri sistemi IT e di back office, nonché agenzie di marketing che ci supportano nell’invio di comunicazioni sui nostri prodotti e servizi;
3. con i nostri fornitori di servizi professionali, come commercialisti e studi legali;
4. con agenzie e organizzazioni di referenze creditizie che lavorano al fine di prevenire frodi nell’ambito dei servizi finanziari;
5. con organismi di regolamentazione per osservare tutte le leggi, le norme e i regolamenti vigenti nonché le richieste di organismi preposti all’applicazione della legge, enti di regolamentazione e altri enti governativi;
6. potremmo condividere dati di carattere non personale in forma statistica e aggregata con partner commerciali, società affiliate o pubblicitarie, relativi ai visitatori del nostro sito web, all’andamento del traffico e all’utilizzo del sito web;
7. Qualora in futuro cedessimo o trasferissimo a terzi, in tutto o in parte, le nostre attività commerciali o i nostri beni patrimoniali, potremmo divulgare i dati agli acquirenti potenziali o effettivi delle nostre attività commerciali o dei nostri beni patrimoniali.

ULTERIORI INFORMAZIONI SU MARKETING DIRETTO, PROFILAZIONE E PROCESSI DECISIONALI AUTOMATIZZATI

Come utilizziamo i dati personali per tenerLa aggiornata sui nostri prodotti e servizi

I dati personali potrebbero essere utilizzati per inviarLe informazioni sui prodotti e servizi di WEX che reputiamo di Suo interesse. Potremmo contattarLa tramite e-mail, posta, telefono o altri canali di comunicazione ritenuti utili per Lei. Ci impegniamo in ogni caso a rispettare le Sue preferenze sulla gestione delle attività di marketing con Lei.

Come può gestire le preferenze di marketing

Al fine di tutelare i diritti alla riservatezza e garantire che Lei mantenga il controllo sulla nostra gestione delle comunicazioni di marketing:

• ci impegneremo a limitare le comunicazioni di marketing diretto a un numero ragionevole e proporzionato inviandoLe esclusivamente le comunicazioni che reputiamo pertinenti o interessanti per Lei;
• Lei avrà la facoltà di richiedere l’interruzione dell’invio di comunicazioni di marketing diretto in qualsiasi momento; per richiedere l’interruzione di marketing via e-mail, selezioni il link “annulla l’iscrizione” presente in tutti i messaggi di posta elettronica che Le inviamo. Altrimenti, potrà contattarci all’indirizzo privacy@wexinc.com,  indicando se desidera interrompere la ricezione di tutte le comunicazioni di marketing o soltanto di tipologie particolari (ad es. posta elettronica); e
• potrà modificare le modalità con cui il browser gestisce i cookie, che potrebbero essere utilizzati per offrire pubblicità online, modificando le relative impostazioni come illustrato di seguito.

Quando e come svolgiamo attività di analisi e profilazione

Per maggiori informazioni sui dati che raccogliamo tramite cookie e tecnologie di rilevamento, consulti la nostra politica sui cookie.

TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI A LIVELLO GLOBALE

WEX opera a livello globale. Di conseguenza, i Suoi dati personali potrebbero essere trasferiti e conservati in Paesi fuori dall’UE, ivi inclusi gli Stati Uniti d’America, soggetti a standard diversi in materia di protezione dei dati. WEX si impegna ad adottare le misure necessarie per garantire che il trasferimento dei dati personali avvenga in ottemperanza alla normativa vigente e che i dati siano gestiti con attenzione al fine di tutelare i Suoi diritti e interessi di riservatezza, limitando altresì i trasferimenti soltanto ai Paesi in grado di fornire un livello di protezione legale adeguato o nei quali esistano misure alternative da noi ritenute soddisfacenti per tutelare i Suoi diritti alla riservatezza. A tal fine:

• WEX garantisce che i trasferimenti al suo interno saranno tutelati da un accordo infragruppo stipulato dai membri di WEX, che obbligherà sul piano contrattuale ciascun membro ad assicurare un livello di tutela adeguato e coerente dei dati personali ogniqualvolta siano oggetto di trasferimento all’interno di WEX;
• laddove i dati personali siano trasferiti all’esterno di WEX o a parti terze che assistono nell’erogazione di prodotti e servizi, otterremo impegni contrattuali da tali parti al fine di tutelare i Suoi dati personali. Alcune di tali garanzie sono programmi di certificazione riconosciuti, quali lo scudo UE-USA per la privacy, finalizzati alla tutela dei dati trasferiti dall’Unione Europea agli Stati Uniti; oppure
• laddove WEX riceva richieste di dati da parte delle autorità di regolamentazione o degli enti preposti all’applicazione della legge, convalideremo con attenzione tali richieste prima di procedere alla divulgazione dei dati personali.

Lei ha il diritto di contattarci per ricevere ulteriori informazioni sulle tutele da noi implementate (ivi inclusa una copia degli impegni contrattuali rilevanti) per garantire una protezione adeguata dei Suoi dati personali laddove siano trasferiti come descritto in precedenza.

MODALITÀ DI TUTELA E CONSERVAZIONE DEI SUOI DATI PERSONALI 

Sicurezza

Abbiamo implementato ed effettuiamo manutenzione di misure, politiche e procedure di sicurezza adeguate sul piano tecnico e organizzativo, concepite per ridurre il rischio di perdita o distruzione accidentale ovvero di divulgazione e accesso non autorizzati ai dati, in maniera consona alla natura dei dati interessati. Le misure che adottiamo includono la richiesta al nostro personale e ai nostri fornitori di servizi di adempiere agli obblighi di riservatezza, nonché la distruzione o anonimizzazione permanente dei dati personali laddove questi non siano più necessari per le finalità di raccolta, o la crittografia dei dati personali statici, ove consentito dai sistemi.

Conservazione dei dati personali

Conserveremo i Suoi dati personali finché lo riterremo ragionevolmente necessario per le finalità di raccolta, come illustrato nella presente informativa. In talune circostanze, potremmo conservare i Suoi dati personali per periodi più lunghi, ad esempio per adempiere a requisiti giuridici, normativi, fiscali o contabili.

In circostanze specifiche, potremmo conservare i Suoi dati personali per periodi più lunghi allo scopo di mantenere un registro accurato delle Sue attività con noi, laddove sussistano eventuali reclami o difficoltà ovvero qualora avessimo ragionevole convinzione che esistano prospettive di controversie in relazione ai Suoi dati personali o alle Sue attività.

DIRITTI LEGALI DISPONIBILI PER CONTRIBUIRE ALLA GESTIONE DELLA SUA PRIVACY

Ferme restando specifiche esenzioni e, in taluni casi, in base alle attività di trattamento dei dati da noi intraprese, Lei avrà alcuni diritti in relazione ai Suoi dati personali. Faccia clic sui link seguenti per maggiori informazioni su ciascun diritto di cui potrebbe godere:

• Accedere ai dati personali
• Modificare / cancellare i dati personali
• Limitare il trattamento dei Suoi dati personali
• Trasferire i Suoi dati personali
• Opporsi al trattamento dei dati personali
• Opporsi alle nostre modalità di utilizzo dei Suoi dati personali per finalità di marketing diretto
• Ottenere una copia delle garanzie applicabili ai dati personali utilizzate per il trasferimento dei dati fuori dalla Sua giurisdizione
• Presentare un reclamo presso l’autorità di vigilanza locale

Potremmo richiederLe ulteriori informazioni per confermare la Sua identità e per motivi di sicurezza prima di comunicarLe i dati personali richiesti. Ove consentito dalla legge, ci riserviamo il diritto di applicare una commissione, ad esempio laddove la Sua richiesta sia ritenuta palesemente infondata o eccessiva.

Potrà esercitare i Suoi diritti contattandoci. Ferme restando le considerazioni legali e altre considerazioni ammesse, compiremo ogni ragionevole sforzo per onorare tempestivamente la Sua richiesta o per informarLa qualora siano necessarie ulteriori informazioni per soddisfarla.

Potremmo non essere sempre in grado di soddisfare appieno la Sua richiesta, ad esempio quando essa influirebbe sul nostro obbligo di riservatezza nei confronti di terzi o qualora fossimo tenuti legalmente a gestire la richiesta in un modo diverso.

Diritto di accedere ai dati personali

Lei avrà il diritto di chiederci di fornirLe una copia dei Suoi dati personali in nostro possesso nonché di essere informato/a circa: (a) la fonte dei Suoi dati personali; (b) le finalità, la base giuridica e i metodi del trattamento; (c) l’identità del responsabile del trattamento; e (d) i soggetti o le categorie di soggetti a cui potrebbero essere trasferiti i Suoi dati personali.

Diritto di modificare o cancellare i dati personali

Lei ha il diritto di richiedere la modifica di dati personali inesatti. Potremmo tentare di verificare l’accuratezza dei dati personali prima di modificarli.

In circostanze limitate, Lei avrà anche la facoltà di richiedere l’eliminazione dei Suoi dati personali, laddove:

• questi non siano più necessari per lo scopo per cui erano stati raccolti; oppure
• Lei abbia revocato il proprio consenso (qualora il trattamento dei dati fosse basato sul consenso); oppure
• eserciti in maniera efficace l’esercizio del diritto di opposizione (si veda il diritto di opposizione; oppure
• il trattamento dei dati sia effettuato in modo illecito; oppure
• occorre adempiere a un obbligo giuridico a cui WEX è soggetta.

Non siamo tenuti a soddisfare la Sua richiesta di eliminazione qualora il trattamento dei dati personali sia necessario:

• al fine di adempiere a un obbligo giuridico; oppure
• per determinare, esercitare o difendere istanze legali;

Diritto di limitare il trattamento dei Suoi dati personali

Lei potrà chiederci di limitare il trattamento dei Suoi dati personali, ma soltanto qualora:

·         si contesti l’accuratezza dei dati e al fine di consentirci di accertarne l’accuratezza; oppure

·         il trattamento dei dati sia illecito ma Lei non intenda eliminare i dati; oppure

·         i dati non siano più necessari per lo scopo per cui erano stati raccolti, ma sussista la necessità di utilizzo da parte nostra per determinare, esercitare o difendere istanze legali; oppure

• Lei abbia esercitato il diritto di opposizione e sia in corso una verifica dell’esistenza di motivazioni imperative.

Potremo continuare a utilizzare i Suoi dati personali anche a seguito di una richiesta di restrizione, laddove:

• sia stato ottenuto il Suo consenso; oppure
• intendessimo determinare, esercitare o difendere i diritti legali; oppure
• sia necessario tutelare i diritti di altre persone fisiche o giuridiche.

Diritto di trasferire i dati personali

Lei potrà chiederci di fornirLe i Suoi dati personali in una forma strutturata, comunemente utilizzata e atta alla lettura automatica, oppure di richiederne il trasferimento diretto a un responsabile del trattamento diverso, ma in ciascun caso, solo laddove:

• il trattamento si basi sul Suo consenso o sull’esecuzione di un contratto con Lei; e
• il trattamento avvenga tramite mezzi automatici.

Diritto di opporsi al trattamento dei Suoi dati personali

Potrà opporsi al trattamento dei Suoi dati personali, che rientra nei nostri interessi legittimi quale base giuridica, qualora ritenga che i Suoi diritti e le Sue libertà fondamentali prevalgano sui nostri interessi legittimi.

Se si oppone, avremo l’opportunità di dimostrare l’esistenza di interessi legittimi convincenti che prevalgono sui Suoi diritti e sulle Sue libertà.

Diritto di opporsi alle modalità di utilizzo dei Suoi dati personali per finalità di marketing diretto

Lei potrà richiederci di modificare le modalità utilizzate per contattarLa a scopi di marketing.

Potrà richiedere che i dati personali non siano trasmessi a terze parti non affiliate per finalità di marketing diretto o altri scopi.

Diritto di ottenere una copia delle garanzie applicabili ai dati personali utilizzate per il trasferimento dei dati fuori dalla Sua giurisdizione

Lei potrà richiedere una copia o un riferimento alle garanzie in base alle quali i Suoi dati personali sono trasmessi al di fuori dell’Unione Europea.

Potremmo redigere accordi sul trasferimento dei dati al fine di tutelare le condizioni commerciali.

Diritto di presentare un reclamo presso l’autorità di vigilanza competente

Lei avrà il diritto di presentare un reclamo presso l’autorità di vigilanza locale in caso di timori circa le nostre modalità di trattamento dei Suoi dati personali.

Le chiediamo di tentare innanzitutto di risolvere eventuali problemi insieme a noi, sebbene Lei abbia la facoltà di rivolgersi all’autorità di vigilanza in qualsiasi momento.

CONTATTI

In caso di domande, dubbi o reclami in merito alla nostra conformità alla presente informativa e alle leggi sulla protezione dei dati, oppure per esercitare i Suoi diritti, La invitiamo a contattarci tramite i dettagli seguenti. Approfondiremo la questione e tenteremo di risolvere reclami e controversie, compiendo ogni ragionevole sforzo per rispettare la Sua intenzione di esercitare i Suoi diritti il più rapidamente possibile, e comunque entro le tempistiche stabilite dalle leggi sulla protezione dei dati.

privacy@wexinc.com

0800 626672

Emperor Court | Emperor Way | Crewe Business Park
Crewe | Cheshire | CW1 6BD

I dettagli di contatto di ciascun responsabile del trattamento dei dati di WEX e, ove applicabile, dei loro rappresentanti, sono: